УСЛОВИЯ БРОНИРОВАНИЯ И ОПЛАТЫ
Как я могу забронировать номер в отеле Raval de la Mar?
Самый простой способ забронировать номер у нас - через наш официальный сайт. Посетите нашу страницу бронирования.
Взимается ли плата за отмену бронирования?
На любые сомнения, связанные с бронированием, вы можете получить ответ на странице условий бронирования и оплаты.
Нужно ли мне предъявлять какой-либо документ, удостоверяющий личность, когда я приезжаю?
Помните, что все гости, включая детей, должны предъявить удостоверение личности или паспорт во время регистрации.
Как я могу заплатить по прибытии в отель?
Прибыв в Hotel Raval de la Mar, вы можете расплатиться наличными или кредитной картой.
Какие виды карт вы принимаете в качестве формы оплаты?
Мы принимаем все виды карт, включая American Express.
Можно ли получить номер счета для внесения депозита до бронирования?
Мы сможем предоставить вам номер счета или ссылку на виртуальный платеж для внесения предоплаты за бронирование в следующих случаях:
- Если у вас возникли проблемы с оплатой кредитной картой.
- Если вы хотите оплатить всю сумму бронирования до вашего прибытия.
- Если это подарок для кого-то другого.
- С какого возраста дети платят?
- Младенцы от 0 до 2 лет не оплачиваются, но они должны быть включены в бронирование.
- Дети от 2 до 12 лет всегда платят, им предоставляется 50% скидка при проживании в номере с двумя взрослыми. Общая сумма уже отражена в бронировании.
Есть ли у вас ставка на одного родителя?
В настоящее время в отеле нет тарифа для одного родителя. Чтобы забронировать номер для 1 взрослого + 1 ребенка, необходимо выбрать 2 взрослых.
ЗАЕЗД / ВЫЕЗД
Каково время регистрации заезда и выезда?
Регистрация заезда производится с 15 часов.
Стойка регистрации работает 24 часа в сутки, поэтому максимальное время регистрации не установлено.
Что произойдет, если я приеду до 15 часов?
Возможно, что если вы прибудете раньше рекомендованного времени, ваш номер не будет готов. В этом случае вы всегда можете оставить свои вещи на стойке регистрации.
В какое время происходит выселение?
Вы можете выписаться из номера до 12 часов дня.
Есть ли возможность позднего выезда?
Пожалуйста, уточните наличие свободных номеров и тарифы на позднюю регистрацию отъезда на стойке регистрации.