CONDICIONES DE RESERVA Y PAGO
¿Cómo puedo hacer una reserva en Hotel Raval de la Mar?
La manera más sencilla de hacer una reserva con nosotros es a través del sitio web oficial. Visite nuestra página de reservas.
¿Tiene algún coste cancelar mi reserva?
Todas las dudas que pueda tener con relación a su reserva, los resolverá en la página de condiciones de reserva y pago.
¿Debo presentar algún documento de identificación personal cuando llegue?
Recuerde que es imprescindible que todos los clientes presenten el DNI o pasaporte en el momento del check-in, incluyendo los niños.
¿Cuál es la forma de pago a la llegada al hotel?
Una vez llegue a Hotel Raval de la Mar, podrá pagar tanto en efectivo como en tarjeta.
¿Qué tipo de tarjetas aceptáis como forma de pago?
Aceptamos todo tipo de tarjetas, incluido American Express.
¿Es posible recibir un número de cuenta para hacer un ingreso por anticipado de la reserva?
Podremos facilitarte un número de cuenta o enlace de pago virtual para efectuar el pago anticipado de una reserva en los siguientes casos:
- Si tiene problemas a la hora de pagar con tarjeta.
- Si quiere dejar pagado el total de la reserva antes de su llegada.
- Si es un regalo para otra persona.
- ¿A partir de qué edad pagan los niños?
- Los bebés de 0 hasta 2 años no pagan, pero tienen que constar en la reserva.
- Los niños de 2 a 12 años pagan siempre, tienen un 50% de descuento compartiendo habitación con dos adultos. El total ya se ve reflejado en la reserva.
¿Tienen tarifa monoparental?
Actualmente el hotel no dispone de tarifa monoparental. Para hacer una reserva de 1 adulto + 1 niño, tiene que seleccionar 2 adultos.
CHECK-IN / CHECK-OUT
¿Cuál es el horario de check-in?
El check-in se realiza a partir de las 15h.
La recepción está abierta las 24h así que no hay horario máximo de llegada.
¿Qué pasa si llego antes de las 15h?
Es posible que si llega antes de la hora recomendada su habitación no esté preparada. En tal caso siempre puede dejar sus pertenencias en recepción.
¿A qué hora es el check-out?
Tiene hasta las 12h para dejar su habitación.
¿Hay opción de Late check-out?
Consulte el recepción disponibilidad y tarifa para el Late check-out.